[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.27.5″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” header_font=”Poppins||||||||” text_font=”Poppins||||||||” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n
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Lo Shop di Camilla<\/strong>\u00a0<\/span>garantisce la massima cura e professionalit\u00e0 nell\u2019imballaggio dei prodotti, garantendo il minimo rischio di ricevere la merce danneggiata.\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>, nell\u2019intento principale di preservare l\u2019ambiente evitando sprechi inutili, utilizzer\u00e0 per la spedizione dei propri prodotti cartoni riciclati e\/o usati. Questo permetter\u00e0 a\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>\u00a0<\/span>tra le altre cose di contenere i costi, favorendo l\u2019applicazione di prezzi ulteriormente competitivi per i propri clienti. Per questo, fatto salvo il confezionamento di particolari articoli, nessun costo \u00e8 addebitato ai clienti di\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>\u00a0<\/span>per l\u2019imballaggio dei prodotti.<\/p>\n <\/p>\n Tutti i Clienti registrati che acquistano su\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>\u00a0<\/span>saranno avvisati per e-mail dell\u2019avvenuta spedizione della merce e verr\u00e0 indicato loro il codice necessario a monitorare la spedizione sul sito internet del corriere utilizzato per la spedizione.<\/p>\n <\/p>\n La scelta del corriere utilizzato per la spedizione della merce viene effettuata in base al peso dei prodotti acquistati e alla localit\u00e0 di destinazione della merce, dal Cliente durante l\u2019ordine e in seguito da Lo Shop di Camilla. La preferenza espressa dal Cliente, fermo restando il costo correlato, non \u00e8 vincolante per\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>\u00a0<\/span>che, nell\u2019unico interesse del cliente e per la qualit\u00e0 del servizio, potr\u00e0 decidere di affidare la spedizione della merce ad un corriere di sua scelta. Il cambio del corriere rispetto alla preferenza espressa dal Cliente non comporta in alcun caso costi aggiuntivi per quest\u2019ultimo. Le spese di spedizione verranno addebitate al Cliente come specificato nell\u2019ordine e fatti salvi i casi e\/o gli articoli per i quali\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>\u00a0<\/span>decide di offrire gratuitamente il servizio di consegna e spedizione. Nel caso in cui il trasportatore assuma incarico a qualsiasi titolo direttamente dal Cliente,\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla\u00a0<\/span><\/strong>non sar\u00e0 responsabile della perdita e\/o danneggiamento e\/o avaria della merce fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i nostri magazzini.<\/p>\n <\/p>\n Le consegne della merce avvengono normalmente entro 3 giorni massimo (sabato, domenica e festivi esclusi) dalla data di spedizione della merce, che potr\u00e0 avvenire non appena l\u2019ordine sar\u00e0 approntato. Se la merce \u00e8 disponibile a magazzino, l\u2019ordine viene preparato per la spedizione in 24\/48 ore massimo a partire dalla comunicazione di avvenuto pagamento. I tempi di consegna potranno subire variazioni per causa di forza maggiore, a causa delle condizioni particolari di traffico e viabilit\u00e0 in generale, per atto delle Autorit\u00e0. Eventuali ritardi nella consegna, se noti a\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>, verranno comunque prontamente comunicati.<\/p>\n Elementi che influiscono sui tempi di consegna sono il peso complessivo della merce, la tipologia della merce ordinata, il tipo di spedizione prescelto e la localit\u00e0 di destinazione. In fase di definizione della procedura di ordine \u00e8 possibile scegliere il corriere preferito: come gi\u00e0 evidenziato tale preferenza verr\u00e0 rispettata ma non sar\u00e0 vincolante per\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla<\/strong>.<\/p>\n Ritardi durante la consegna della merce possono verificarsi per molteplici motivi, primo tra tutti le indicazioni insufficienti o poco accurate sull\u2019indirizzo di destinazione della merce e\/o la mancanza di un recapito telefonico da fornire al corriere per facilitare la consegna della merce e le comunicazioni in caso di difficolt\u00e0 da parte del trasportatore. Lo Shop di Camilla e il suo servizio di Customer Care sar\u00e0 comunque sempre a disposizione del cliente per interpretarne le esigenze e necessit\u00e0 e per accoglierne i consigli.<\/p>\n <\/p>\n Lo Shop di Camilla<\/strong>\u00a0<\/span>offre per i propri clienti un servizio di Spedizione Internazionale attraverso l\u2019impiego dei migliori corrieri. Il servizio di spedizioni internazionali non raggiunge tutti i paesi del Mondo ma soltanto le localit\u00e0 indicate pi\u00f9 sotto. E\u2019 possibile che la spedizione di alcuni prodotti, a causa della fragilit\u00e0 (acquari, vasche in vetro), del peso (sassi, sale marino, sabbia), dell\u2019ingombro (mobili per acquari), risulti impossibile, particolarmente complessa e\/o costosa e comunque non consenta a Lo Shop di Camilla di garantire una consegna della merce in sicurezza e integrit\u00e0: in questi casi Lo Shop di Camilla potr\u00e0 annullare l\u2019ordine informando tempestivamente il Cliente e rimborsando tutte le somme da questi eventualmente corrisposte per l\u2019acquisto della merce. Per accertarsi della disponibilt\u00e0 del servizio consigliamo pertanto al cliente internazionale di prendere contatto anche via mail col notro Customer Care prima di effettuare l\u2019acquisto se relativo a prodotti con le caratterisctiche su indicate.<\/p>\n I paesi raggiunti dal servizio al momento sono:<\/p>\n <\/p>\n I costi di spedizione dipendono dal corriere scelto per il trasporto e sono determinati in modo variabile a scaglioni di peso. Il calcolo del costo di spedizione non dipende soltanto dal peso di fabbrica dei prodotti acquistati ma anche dall\u2019ingombro volumetrico della confezione di spedizione. Pertanto il peso indicato in corrispondenza dei vari prodotti in vendita sul sito deve essere considerato come peso di spedizione e non come peso di fabbrica. La combinazione dei fattori descritti determina il costo della spedizione. I costi relativi a particolari articoli (particolarmente pesanti e\/o voluminosi e\/o fragili) e\/o a particolari destinazioni (Es: localit\u00e0 disagiate, trasporti internazionali, ecc.) potranno seguire regole differenti rispetto a quelle qui descritte.<\/p>\n Spedizioni che superano i 30 kg e\/o particolarmente voluminose: verranno determinate con le medesime modalit\u00e0 descritte sopra. Qualora dovessero sorgere difficolt\u00e0 particolari tali da non consentire a Lo Shop di Camilla\u00a0\u00a0<\/span>di concludere il servizio di consegna con i previsti standard qualitativi e\/o temporali, sar\u00e0 cura di Lo Shop di Camilla di contattare prontamente il cliente per illustrare il problema sorto e concordare la migliore soluzione suo gradimento.<\/p>\n Spedizioni internazionali:<\/strong>\u00a0<\/span>Lo Shop di Camilla offre ai propri clienti un servizio di Spedizione Internazionali con i migliori corrieri. Il servizio di spedizioni internazionali non raggiunge tutti i paesi del Mndo ma soltanto le localit\u00e0 indicate nell\u2019apposita sezione della presente area. I costi di spedizione sono determinati in modo analogo a quelli delle spedizioni nazionali; variano le tariffe e gli scaglioni di peso anche in base alla localit\u00e0 di destinazione della merce. Qualora il costo della spedizione dovesse risultare particolarmente oneroso per il Cliente Lo Shop di Camilla potr\u00e0 annullare l\u2019ordine avvisando prontamente il Cliente delle problematiche sorte.<\/p>\n <\/p>\n Tempi di Consegna: 3 giorni, esclusi il sabato e i giorni festivi.<\/p>\n <\/p>\n Le condizioni commerciali fissate di volta in volta da Lo Shop di Camilla possono prevedere l\u2019offerta della spedizione gratuita per tutte le spedizioni che superano la somma fissata dalla promozione in corso e comunicata con appositi banner pubblicitari pubblicati sul sito internet. \u00c8 possibile che le promozioni in corso relative alla spedizione della merce non comprendano alcuni articoli la cui spedizione risulta essere particolarmente complessa e\/o costosa. Per questi casi verr\u00e0 data apposita comunicazione.<\/p>\nTracking della spedizione<\/strong><\/h3>\n
Corrieri<\/strong><\/h3>\n
Tempi previsti per la Consegna<\/strong><\/h3>\n
Spedizioni Internazionali<\/strong><\/h3>\n
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Costi di Spedizione<\/strong><\/h3>\n
Offerta Spedizione Gratuita<\/strong><\/h3>\n