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Spedizione Gratis:
La spedizione è gratuita per ordini superiori ai 79,00 euro. Delle ecceszioni sono possibili ma comunicate di volta in volta.
I Clienti de Lo Shop di Camilla:
Come cliente de Lo Shop di Camilla avrai un account personale, la possibilità di accedere a promozioni e offerte esclusive e la possibiltà di acquistare tanti prodotti utili al giusto prezzo.
Quanto costa registrarsi a Lo Shop di Camilla?
Registrarsi al sito non costa nulla e forniscenumerosi vantaggi.:dalla consulatazione alla tracciabilità degli ordini, la storicità dei tuoi acquisti.
La spedizione gratis vale solo online?
Anche gli acquisti fatti nel nostro Show Room seguolìno le regole della vendita online. Qualora desideraste spedire la merce i costi sono gli stessi degli acquisti online e per ordini sopra i 79,00 euro la spedizione sarà gratuita.
Cosa accade se non mi collego per un po' al mio account?
Non accade nulla. Il tuo account sarà sempre attivo ed accessibile. Se non dovessi riuscire a collegarti o non ricordassi la password, segui la procedura indicata o contattaci per un aiuto.
Chi può avere la spedizione gratis?
La spedizione gratis è per tutti e, come detto, basata sull’importo dell’acquisto. Non vi è spedizione gratis per gli ordini fuori dall’Italia e verso alcune località italiane soggette a particolari condizioni di trasporto.
I Miei Ordini
Quando riceverò il mio acquisto?
Se hai concluso il tuo ordine e la disponibilità del prodotto è immediata la preparazione della spedizione inizierà a pagamento completato e potrà durare fino a 24 ore. La merce verrà spedita con corriere espresso e consegnata in 24/48 ore dalla consegna al corriere.
Se non concludo l'ordine?
Se non concludi l’ordine non accade nulla. Troverai il tuo carrello con i prodotti scelti in ogni momento. Attenzione però: la disponibiltà dei prodotti potrebbe essere cambiata nel frattempo.
Se il prodotto non è più disponibile?
Può succedere che nonostante il sito indichi la disponibilità del prodotto, esso non sia realmente disponibile. Qualora dovesse accadere sarà nostra premura invormarvi tempestivamente. Potrete quindi scegliere se avere il rimborso del pagamento, attendere la nuova disponibiltà del lo stesso prodotto oppure sceglierne un altro disponibile.
Perchè alcuni prodotti non possono essere spediti?
E’ possibile che alcuni prodotti non possane essere spediti, per motivi di sicurezza o più strettamente logistici. In questo caso potrete sempre ritirarli direttamente presso il nostro Showroom.
Prodotti disponibili su ordinazione:
Alcuni prodotti sono disponibili solo su ordinazione. in questo caso i tempi di consegna dal momento dell’acquisto saranno più lunghi. La lunghezza dei tempi non dipende dallo Shop di Camilla ma dai suoi fornitori e dai loro tempi di consegna.
I tempi vi verranno comunque comunicati.
Account
Creare un account:
Creare un account è semplicissimo. Puoi farlo collegandoti alla pagina “Il mio account” semplicemente inserendo la tua eMail. Riceverai una password e il gioco è fatto.
Eliminare un account:
Qualora volessi eliminare il tuo account da Lo Shop di Camilla, ti basterà contattarci e richiederlo. In poche ore sarà fatto, con tanto tanto dispiacere!
Non ricordo la mia password?
Se non ricordi la tua password puoi sempre fartene inviare un’altra, semplicemente cliccando su “Password Dimenticata?” nella pagina di Login.
Non ricordo la mail del mio account?
Se non ricordi la tua mail o hai sbagliato a scriverla al momento della registrazione, dovrai contattarci. Provvederemo noi a sistemare il tuo account per permetterti il regolare accesso.
Ho riempito il carrello ma non ho un account:
Non preoccuparti: ti pasterà procedere nell’ordine e ti verrà chiesto di crearne uno. Ricorda che creare un accaunt offre molti vantaggi.
Posso acquistare senza account?
Potrai concludere il tuo ordine senza avere un account. Tuttavia ti consigliamo di crearne uno, anche solo per mantenere la storicità degli ordini.
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Nel nostro Showroom riceviamo solo su appuntamento.
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